환불 및 구독 해지.

환불 정책

Itemeyez에서 직접 구매한 구독 요금은 단순 변심, 미사용 또는 사용하지 않은 구독 기간을 사유로 환불되지 않습니다. 일부 월 사용 기간 및 연간 요금제의 미사용 기간도 여기에 포함됩니다.

확인된 청구 오류를 바로잡고, 관련 법률에 따라 요구되는 환불 및 기타 구제 조치를 제공합니다. 승인하지 않은 청구가 발생했거나 대금을 지불한 서비스가 제공되지 않은 경우, 이 정책은 이용자의 권리를 제한하지 않습니다. Itemeyez는 환불 보장이나 만족 보장을 제공하지 않습니다.

구독 해지 방법

다음 갱신 전에 설정 → 결제에서 구독을 해지하세요. 해당 기능을 이용할 수 없다면 다음 주소로 이메일을 보내주세요: help@itemeyez.com . 구독에 연결된 이메일 주소로 해지를 원한다고 알려주세요. 필요한 경우 소유권을 확인합니다.

해지하면 이후 갱신이 중단됩니다. 이미 구매한 기간이 끝날 때까지 유료 이용 권한이 유지되며, 이후 계정은 Free로 돌아갑니다. 해지 수수료는 없습니다. 연간 요금제를 해지해도 남은 개월 수에 대한 환불이 발생하지 않습니다.

해지 처리와 적용일을 확인해드립니다. 갱신 전에 접수된 유효한 요청은 답변이 늦게 도착했다는 이유로 지연 요청이 되지 않습니다. 해지해도 기록이 삭제되거나 기존 기록 및 원시 데이터 내보내기 이용 권한이 사라지지 않습니다.

청구 오류 및 이용 권한 문제

문의처: help@itemeyez.com . 중복 청구, 잘못된 금액, 해지 적용일 이후의 청구 또는 제공되지 않은 유료 이용 권한에 대해 알려주세요. 가능하면 날짜, 금액과 주문 참조 번호를 포함해주세요. 조사 후 확인된 오류를 바로잡습니다.

카드 전체 번호, 보안 코드, 비밀번호 또는 관련 없는 정보가 담긴 은행 거래 명세서를 보내지 마세요. 이 지원 절차는 결제 이의 제기 권리를 제한하지 않습니다.

Free 계정 및 체험

Free에는 구독 요금이 없습니다. 결제 승인 없이 시작한 체험은 유료 구독으로 이어지지 않습니다. 체험 기간, 유료 전환 여부 및 가격은 이용자가 동의하기 전에 표시되어야 합니다. 유료 요금제가 맞지 않으면 Free를 계속 이용할 수 있습니다.

계정 삭제

계정 삭제와 구독 갱신 해지는 별개의 요청입니다. 삭제 전에 보관할 기록을 내보내세요. 두 가지를 모두 원하시면 다음 주소로 명확히 알려주세요: help@itemeyez.com. 자세한 안내: 계정 및 데이터 요청에서 도움을 받으세요.

현재 이용 안내

Itemeyez는 브라우저 도구입니다. Free 계정 가입이 가능합니다. 현재 유료 구독은 제공하지 않습니다. 이 웹사이트에서는 구독 요금을 받지 않습니다. 모바일 앱은 곧 출시될 예정입니다.

이 약관은 직접 구매하는 유료 구독이 제공될 때 적용됩니다. 현재 사이트에서는 앱 스토어 구매나 유료 구독을 시작할 수 없습니다. 모바일 스토어를 통한 구매에는 해당 스토어의 구매, 환불 및 해지 규칙도 적용됩니다.